Política de privacidad

Esta política de privacidad se aplica a la web https://elfuturoesahora.org/ (en adelante “el portal”). Por favor, lea esta política de privacidad detenidamente. En ella encontrará información importante sobre el tratamiento de sus datos personales y los derechos que le reconoce la normativa vigente en la materia, todo ello, de conformidad de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos).

Nos reservamos el derecho de actualizar nuestra política de privacidad en cualquier momento con motivo de decisiones empresariales o para cumplir con eventuales cambios legislativos. Si tiene dudas o necesita cualquier aclaración respecto a nuestra Política de privacidad o a sus derechos, puede contactar con nosotros a través de los canales indicados más abajo.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El portal es responsabilidad de la mercantil OSOIGO S.L. (en adelante Osoigo) provista de CIF B75187948 y con dirección en Calle Trinidad nº 7 de Zarautz (Gipuzkoa) y correo electrónico info@osoigo.com.

Puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) a través de la siguiente dirección o email: dpo@osoigo.com.

¿Cómo se produce el alta en el portal?

Las altas en el portal suceden con un formulario de registro con los siguientes campos: nombre, apellidos, correo y contraseña para el portal.

El usuario que se da de alta en el portal, acepta el uso de estos datos personales además de confirmar que es mayor de edad y que tiene más de 18 años. Si disponemos de razones para creer que alguien no cumple la edad requerida y hemos recopilado su información personal sin el consentimiento pertinente, eliminaremos dicha información lo antes posible.

Tu consentimiento es imprescindible para que podamos obtener tus datos. Nuestra relación se basa en que nos facilites tu consentimiento para tratar tus datos, y no procederemos a hacerlo si no nos lo das expresamente. Además de la casilla de aceptación de la Política de privacidad y normas de uso, te proponemos que configures tus preferencias publicitarias en el proceso de registro o en tu Perfil de Usuario.

Solo tú podrás decidir si aceptas y lo que aceptas, pero necesitamos que siempre marques la casilla de aceptación de la Política de Privacidad para poder tratar tus datos personales.

¿Qué datos personales trata Osoigo?

Los datos personales que obtiene y trata Osoigo con el consentimiento que tú nos otorgas son los siguientes:

• Datos de características personales como nombre y apellidos, sexo, edad, fotografía, y código postal en Osoigo.

• Datos identificativos y de contacto como la dirección de correo electrónico o número de teléfono.

• Datos relacionados con su navegación, como información sobre el navegador, sistema operativo, e IP pública.

• Datos relacionados con la participación como respuestas de la encuesta, propuestas votadas, comentarios y/o fecha de alta.

Tan sólo esperamos que, por favor, seas responsable a la hora de compartir información. No podemos controlar ni revisar la licitud de la información que facilitas y, por tanto, en ningún caso seremos responsables por cualquier consecuencia derivada de la ilicitud, ilegitimidad, alteración, mal uso, fraude, o sanción derivada de la información que hayas facilitado.

A este respecto, si nos aportas datos, entendemos que garantizas que son exactos, veraces y que no son datos de terceros.

¿Quién tiene acceso a mis datos?

A continuación resumimos quién puede acceder a tus datos:

1) OSOIGO S.L.: OSOIGO S.L. como empresa propietaria de la plataforma web https://elfuturoesahora.org/ dispondrá y será el responsable de todos los datos de los usuarios, tal y como hemos explicado en el punto “¿Qué datos personales trata Osoigo?”.

2) Colaboradores: a fin de poder analizar e interpretar los resultados del proceso participativo realizado en el portal, sus datos personales (si nos das tu consentimiento) y los datos de participación serán accesibles a través de la plataforma por parte de los colaboradores del proyecto.

3) Proveedores de servicios: Osoigo tiene contratados varios proveedores de servicios para el correcto funcionamiento de la plataforma. Por ejemplo, Amazon SES para el servicio de envío de correos electrónicos. En los casos que sea totalmente necesario, Osoigo comparte la información con sus proveedores de servicios, pero bajo acuerdo contractual que en ningún caso puedan compartir la información de los usuarios que reciban de https://elfuturoesahora.org/ ni hacer uso de esta información para cualquier otro fin.

Tanto Osoigo como las organizaciones colaboradoras podrán remitir comunicaciones comerciales por correo electrónico, teléfono, SMS o por otros medios de comunicación electrónica equivalentes, publicidad y ofertas comerciales y de servicios relacionados.

Las comunicaciones se podrán remitir solamente a los usuarios que hayan aceptado recibir estas comunicaciones. La aceptación de estas condiciones establecidas al efecto de que sus datos personales serán comunicados a colaboradores es imprescindible y estarán presentes tanto en el momento de creación de cuenta de https://elfuturoesahora.org/ como en el panel de control que dispone cada usuario de https://elfuturoesahora.org/.

Los usuarios de https://elfuturoesahora.org/, en todo momento, pueden escoger, libre y voluntariamente, las opciones respecto a la recopilación y tratamiento sobre los datos recopilados, pudiendo optar por no hacerlo. Sin embargo, si elige no facilitar los datos necesarios no podrá optar a la información. De igual forma, podrá escoger, en cuanto a los datos de uso y navegación web así como la recopilación de cookies, mediante configuración al efecto o bajo sus propias opciones, viéndose modificada o alterada la experiencia como usuario en virtud de aquella parametrización.

¿A qué otros destinatarios se comunicarán sus datos?

Sus datos personales serán cedidos exclusivamente, en los casos en lo que exista autorización, a los colaboradores del portal. El usuario tendrá el control para que sus datos personales y de participación sean incluidos o excluidos en cualquier momento en la base de datos de los colaboradores.

¿Con qué finalidad trataremos tus datos personales?

Osoigo como propietario y los colaboradores del portal realizan tratamientos de datos con las siguientes finalidades:

• Gestión y administración de su participación en el portal.

• Publicación de encuestas, recogidas de propuestas y participación realizada por los usuarios/as.

• Mantener a los usuarios informados de novedades, noticias y acciones promovidas por Osoigo y sus colaboradores.

• Remitir comunicaciones electrónicas (email, sms y/o llamadas telefónicas) del i) propio OSOIGO S.L. ii) de los colaboradores del portal.

• Enviar, en su caso, comunicaciones comerciales por medios electrónicos.

Para la ejecución de estos fines sólo pediremos los datos estrictamente necesarios. Siempre, y en todo lugar, sólo se tratarán aquellos datos imprescindibles sobre los que tengamos tu consentimiento.

Por otro lado, y como es lógico, si una Administración Pública competente, Administración Pública, lo Juzgados o los Tribunales nos requieren información, estamos obligados a dársela, así como en el caso de que una Ley nos imponga una obligación de comunicar información a un tercero.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Plazos de conservación: Osoigo conservará los datos personales desde el momento que el usuario/a presta su consentimiento hasta que solicite, se dé de baja o retire su consentimiento para el tratamiento de datos en el portal.

Osoigo conservará únicamente durante 60 días las solicitudes de alta a la plataforma si los usuarios/as finalmente no han procedido a validar sus cuentas (asegúrate de comprobar las carpetas de SPAM, errores en la inclusión del correo electrónico, etc. a fin de poder validar correctamente tu alta en el portal).

Posibilidad de retirar el consentimiento: El usuario/a tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Asimismo, el usuario/a podrá oponerse en cualquier momento, ya sea a través del sistema establecido en cada comunicación como en el propio perfil privado del usuario/a en el portal a la recepción de cualquier comunicación electrónica realizada desde Osoigo o desde un colaborador del portal.

¿Cómo puedo eliminar mis datos de https://elfuturoesahora.org/?

El usuario podrá eliminar su cuenta y todos sus datos en cualquier momento desde el panel de control. Los datos de los usuarios que eliminen su cuenta en el portal también supondrá la supresión del registro de la base de datos de los colaboradores.

¿Qué derechos tiene el usuario/a y cómo puede ejercerlos?

Los usuarios/as pueden ejercitar los derechos que le corresponden en la materia mediante comunicación por escrito a la dirección de Osoigo o a la dirección de correo electrónico indicado en el encabezamiento de este aviso legal, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento identificativo similar, para solicitar el ejercicio de los derechos siguientes:

• Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: podrás preguntar a Osoigo si está tratando tus datos.

• Derecho a solicitar su rectificación (en caso de que sean incorrectos) o supresión.

• Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por Osoigo para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

• Derecho a oponerse al tratamiento: Osoigo dejará de tratar los datos en la forma que nos indiques, salvo que por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.

• Derecho a la portabilidad de los datos.

• Derecho a la transparencia en la información.

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que OSOIGO S.L. ha adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados. Todo ello para evitar su alteración, pérdida, y/o tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la normativa, si bien la seguridad absoluta no existe.

Modelos, formularios y más información sobre los derechos referidos: Página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Cómo reclamar ante la Autoridad de Control: Si un usuario/a o ciudadano/a considera que hay un problema con la forma en que Osoigo está tratando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones al DPD (o DPO) de Osoigo o directamente a la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).